Consulta tu pedido

Si ya realizaste una compra, revisa el correo de confirmación y tu cuenta de cliente. Para una consulta, incluye el número de pedido y el correo utilizado en la compra.

Para consultas sobre un producto, pedido, devolución o privacidad, utiliza el formulario de contacto o escribe a primedollarllc@gmail.com. Incluye la referencia del producto o el número de pedido cuando corresponda. No envíes contraseñas ni datos de tarjeta.

Procesamiento y despacho

El procesamiento del pedido es de 0–3 días hábiles desde la confirmación del pago. Este período corresponde a la preparación y no incluye el tránsito ni la entrega.

El seguimiento se facilitará cuando el pedido haya sido despachado y esté disponible. Consulta las condiciones de envío.